Política de Privacidad, Aviso Legal y Términos y Condiciones

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Terms and Conditions en English

Política de privacidad

Introducción

En MedicareAssistances.com, entendemos que el proceso de selección de un plan de Medicare para un beneficiario individual o su familiar es muy personal. Nuestro objetivo en MedicareAssistances.com es proteger su privacidad y garantizar que se le ofrezca información útil y completa para ayudarlo a tomar una decisión informada. En MedicareAssistances.com, también entendemos que las relaciones se basan en la confianza y la reputación. MedicareAssistances.com quiere asegurarse de que MedicareAssistances.com le revele claramente el tipo de información que nuestro MedicareAssistances.com puede recopilar y lo que hace MedicareAssistances.com con esa información.

¿Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos?

Información de identificación personal. El sitio web MedicareAssistances.com (el "Sitio") recopila dos tipos de información relacionada con usted. La primera, y la más importante para usted, es la información que lo identifica personalmente. Esta es información como su nombre, dispositivo móvil y número de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio. No recopilamos información de identificación personal ("Información personal") a menos que decida proporcionárnosla. Para ser claros, nunca está obligado a proporcionarnos información personal, pero no todos los servicios que ofrecemos estarán disponibles para usted sin esa información. Por ejemplo, le pediremos su información de contacto si nos ha solicitado que le enviemos información sobre ciertos planes o servicios. La información personal también incluye información sobre su salud. Sin embargo, NO solicitamos ni recopilamos registros médicos de usted. Esos registros permanecen entre usted y su médico.

Si en algún momento desea revisar o actualizar la información personal que hemos recopilado sobre usted, comuníquese con nosotros y nos encargaremos de que lo haga. Mientras trabaja con nosotros, usted mantiene el control de toda su información personal en todo momento. Información Agregada. Como ocurre con la mayoría de los sitios web, MedicareAssistances.com también recopila información técnica y estadística anónima cuando visita nuestro Sitio. Este tipo de información puede incluir elementos como su dirección IP (Protocolo de Internet), proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, tipo de navegador y las páginas o secciones que visita en el Sitio ("Información no personal"). Este tipo de Información no personal se recopila de varias maneras, pero los métodos principales que utilizamos son (i) cookies, que son pequeños fragmentos de código que nos permiten reconocerlo cuando visita nuestro Sitio, (ii) balizas web (o gifs) que nos permiten ver cómo usa nuestro Sitio y saber si visitó una página web o recibió o abrió un mensaje de correo electrónico, y (iii) herramientas estándar de seguimiento de Internet para recopilar información como direcciones IP del proveedor de servicios, versiones del navegador , sitios web de referencia, términos de búsqueda utilizados, el número promedio de páginas solicitadas, la duración promedio de la visita y/o el tráfico total de visitantes. La mayor parte de la información no personal se almacena en lo que a menudo se conoce como archivos de registro.

Descargos de responsabilidad

LOS SOCIOS DE MEDICAREASSISTANCES.COM "PUEDEN NO OFRECER TODOS LOS PLANES DISPONIBLES EN SU ÁREA. CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA SE LIMITA A LOS PLANES QUE SE OFRECEN EN SU ÁREA. COMUNÍQUESE CON MEDICARE.GOV O AL 1-800-MEDICARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE TODOS SUS OPCIONES. " Cualquier información personal proporcionada por usted en MEDICAREASSISTANCES.COM como resultado de sus actividades en MEDICAREASSISTANCES.COM, incluido hacer clic en el botón "SOLICITE UNA CONSULTA GRATUITA" o "Más información", finalmente se proporcionará a un agente con licencia para contacto futuro .

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Este sitio NO es parte del sitio web Medicare.gov o CMS.gov ni de Facebook.com ni de ninguna entidad gubernamental. Además, este sitio NO está respaldado por Medicare.gov o CMS.gov, Facebook.com o cualquier entidad gubernamental de ninguna manera. MedicareAssistances.com es un grupo de agentes de seguros independientes que conecta a las personas con los proveedores de seguros. Los productos y servicios son proporcionados exclusivamente por proveedores de Medicare. Las descripciones son solo para fines informativos y están sujetas a cambios. Es posible que los planes de seguro de Medicare no estén disponibles en todos los condados.

Nosotros y los agentes de seguros con licencia que pueden llamarlo no estamos conectados ni respaldados por el gobierno de los EE. UU. o el programa federal de Medicare. Esta no es una lista completa de los planes disponibles en su área de servicio. Para obtener una lista completa, comuníquese al 1-800-MEDICARE (los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048), las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o consulte www.medicare.gov.

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Autorización de comunicación

Al enviar su número de teléfono, correo electrónico y dirección postal, le otorga a MedicareAssistances.com y a sus asociados permiso para comunicarse con usted por teléfono, mensaje de texto, SMS o correo electrónico, incluso si no está en una (no lista de llamadas).

Firma Electrónica y Autorización de Comunicación

Usted está dando su consentimiento a esta Autorización de Firma Electrónica y Comunicación ("Autorización") y a recibir Comunicaciones únicamente por medios electrónicos. Además, acepta que cualquier acción que realice para manifestar su consentimiento a esta Autorización es el equivalente legal de su firma física en esta Autorización. Al brindar su consentimiento, también confirma que tiene el hardware y el software descritos anteriormente, que puede recibir y revisar Comunicaciones electrónicas y que tiene una cuenta de correo electrónico activa. Usted comprende que las Comunicaciones pueden no estar disponibles en ningún formato impreso o no electrónico, por lo que si desea conservar una copia de las Comunicaciones, puede imprimirlas o descargarlas. Nos reservamos el derecho, pero no asumimos ninguna obligación, de proporcionar una copia en papel (en lugar de electrónica) de cualquier Comunicación que nos haya autorizado a proporcionar electrónicamente.

Las palabras "nosotros", "nos" y "nuestro" significan, individual y colectivamente, MedicareAssistances.com, sus agentes, afiliados, representantes, proveedores de servicios, cesionarios y sucesores, y cualquier Socio de Seguro Médico o Proveedores e Instituciones de Planes de Medicare que asociado para brindarle servicios, y las palabras "usted" y "su" significan usted, la(s) persona(s) en cuyo nombre puede estar actuando (si corresponde), que nos ha solicitado servicios o accede o utiliza de otra manera nuestro servicios, que incluye cualquier servicio, seguro y producto de seguro de Medicare que ofrecemos u ofreceremos. "Comunicación" significa cada solicitud, acuerdo, divulgación, aviso, alcance de la cita, permiso para contactar, respuesta a reclamos, declaración, política de privacidad, registro, documento y otra información o comunicaciones que le proporcionamos, o que usted firma o enviar o aceptar a petición nuestra, incluidos, entre otros, cualquier autorización, acuerdo, divulgación, un aviso de nuestra decisión sobre su solicitud u otra información o comunicación relacionada con nuestros servicios.

Cookies y Rastreadores

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Tus comentarios

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Medios de comunicación

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Contenido incrustado de otros sitios web

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¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

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¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

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Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA:

La Regla de Privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA, por sus siglas en inglés) permite a las personas que brindan información médica a entidades cubiertas o a sus socios comerciales el derecho a recibir un aviso que describa cómo se puede usar o divulgar su información médica y cómo adquirirla. acceder a esta información. Ni MedicareAssistances.com ni ninguna compañía asociada le solicitará ni aceptará registros médicos. Sin embargo, puede proporcionarnos cierta información de atención médica sobre usted o a las compañías de seguros para que podamos ayudarlo a solicitar cobertura de seguro. Pero solo usamos su información de atención médica para ese propósito y para ningún otro propósito. Tampoco proporcionamos su información de atención médica a terceros, excepto a los proveedores de seguros de salud (o sus agentes) a quienes les envía su solicitud.

El alcance de las comunicaciones que se proporcionarán en formato electrónico

Usted acepta que podemos proporcionarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios en formato electrónico, a menos y hasta que retire su consentimiento como se describe a continuación. Todas las comunicaciones electrónicas se considerarán “por escrito” y tendrán el mismo significado y efecto que si se proporcionaran en papel. Su consentimiento para realizar transacciones electrónicas con nosotros, lo que incluye, entre otros, la celebración de términos de servicio y/o cualquier acuerdo entre usted y nosotros que se relacione con nuestros servicios, así como cualquier modificación de dichos términos y acuerdos.

Método para proporcionarle comunicaciones en forma electrónica

Todas las comunicaciones que proporcionamos en formato electrónico se proporcionarán

• por correo electrónico, dispositivo móvil, Messenger, chats sociales

• mediante el acceso a un sitio web designado en un aviso por correo electrónico de nuestra parte,

• a través de cualquier aplicación móvil (incluidas las notificaciones automáticas) que podamos poner a disposición,

• en la medida en que lo permita la ley, mediante el acceso a un sitio web, o

• en la forma especificada en cualquier otro acuerdo que nosotros o nuestras afiliadas tengamos con usted.


Cómo retirar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones en forma electrónica comunicándose con nosotros a [email protected]. No impondremos ninguna tarifa para procesar el retiro de su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas; sin embargo, si retira su consentimiento, puede cancelar su acceso a cualquiera de nuestros servicios. Cualquier retiro de su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas será efectivo solo después de que tengamos un período de tiempo razonable para procesar su retiro. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de suspender la provisión de Comunicaciones electrónicas, o de cancelar o cambiar los términos y condiciones en los que se proporcionan las Comunicaciones electrónicas. Le enviaremos un aviso de dicha terminación o cambio según lo exija la ley.

Cómo actualizar sus registros

Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico, contacto y otra información verdadera, precisa y completa relacionada con su uso de nuestros servicios y mantener y actualizar rápidamente cualquier cambio en esta información. Puede actualizar dicha información (como su dirección de correo electrónico) comunicándose con nosotros a [email protected].

Requisitos de hardware y software

Para recibir las Comunicaciones que ponemos a su disposición, debe contar con el siguiente hardware y software: (

• una computadora o dispositivo móvil con Internet o conectividad móvil y un sistema operativo,

• una dirección de correo electrónico válida,

• suficiente espacio de almacenamiento para guardar Comunicaciones y la capacidad de imprimir las Comunicaciones desde su computadora o dispositivo móvil,

• una versión actual de un programa que lea y muestre con precisión archivos en formato de documento portátil o "PDF", como Adobe® Acrobat Reader® versión 8.0 y superior, y

• un navegador de Internet compatible con HTML 4.0, cifrado SSL y JavaScript (por ejemplo, la última versión de Internet Explorer, Firefox, Chrome o Safari)

Declaración de privacidad y cambios

Esta Política de privacidad entra en vigencia a partir de la fecha que se establece a continuación. MedicareAssistances.com se reserva el derecho de realizar cambios en la Política de privacidad en cualquier ocasión. Le recomendamos que revise con frecuencia la Política de privacidad para ver si hay cambios o adiciones. Cualquier cambio o actualización realizada a la Política de Privacidad se realizará aquí. Este documento describe la Política de privacidad actual de MedicareAssistances.com. No es un contrato, sin embargo, y no tiene la intención y no crea ningún derecho contractual o legal en o en nombre de usted o cualquier otra parte.

Información legal

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TÉRMINOS DE SERVICIO

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VISIÓN GENERAL

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Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

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Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. .

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN

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MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS (si aplica)

Las modificaciones de nuestros servicios y productos están sujetas a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio, suspensión o interrupción del Servicio.


PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizado en este sitio es nula donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted satisfaga sus expectativas, o que se corregirán los errores en el Servicio.

EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

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COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía determinados envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo. (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de servicio. .

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INFORMACION PERSONAL

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ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido) .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.


USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se usará o se puede usar de alguna manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

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DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de servicio. Servicio, dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

LEY QUE RIGE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Florida, Estados Unidos.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio luego de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Las preguntas sobre la Privacidad y los Términos de servicio deben enviarse a MedicareAssistances.com ([email protected])

FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 1 de noviembre de 2022